多様性の時代の異文化経営と
コミュニケーション |
馬越
恵美子氏
（桜美林大学教授） |
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| 講演の要点
馬越氏は異文化経営論やコミュニケーションを専門とし、
グローバル化時代の経営のあり方などを提唱して
執筆や講演など幅広く活躍中です。
この講演ではまず異文化経営の説明から入り、
異文化経営の展開によって組織は
従来の画一性から多様性に変わってくると見ます。
IBMやダウ・ケミカルなど多国籍企業を例に挙げ、
歴史的な推移や国によって異なる社員の意識の変化などを紹介。
また自ら調べたアメリカ企業の社員の意識調査結果などにも触れ
「企業も生物の異種交配と同じように新しいものを受け入れることによって
生まれ変わる」と分析。
外国人社長をトップにもつ社員の意識も紹介。
それによると、チャンスと見る人、困ると思う人それぞれいるが、
チャンスと見る人は
「ポジションとは関係なく内容のある発言や提案が必要になり、
重視される」ことを評価するという。
また日本企業が外国人社員を雇用した場合の問題点などにも
言及しています。
さらに異文化におけるコミュニケーションの大切さを強調。
その場合「日本人の感性を生かしたアナログ的なコミュニケーション」を、
理論性を加味しながら発信する必要を指摘する。
そして最後に異文化経営の出来る人材を育成するには
学生にボランティア活動を体験させるなど
多様な教育の重要性を説いています。
【プロフィール】
馬越 恵美子（まごし・えみこ） |
1952年生まれ。
上智大学外国語学部フランス語学科卒、慶応義塾大学大学院経済学研究科博士課程修了。
会議通訳（英仏日）、上智大学外国語学部講師、
東京純心女子大学現代文化学部教授などを経て02年から現職。
また01年から2年間、NHKラジオ「やさしいビジネス英語」や
同「ビジネス英会話」の土曜サロン講師も。
03年には「異文化経営研究会」を立ち上げ、会長に就任。
著書は「NHKラジオ・ビジネス英会話・土曜サロン・ベスト・セレクション」（CD付き、DHC）
「異文化経営論の展開」（学文社）
「心根（マインドウェア）の経営学」（新評論）
など多数。 |
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多様性の時代の異文化経営とコミュニケーション
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